今天拓竹官方发布消息:1200万次测试后,新版A1热床组件发布
赢得信任
尽管给A1客户带来一些不便,但是拓竹一贯“客户至上,安全第一”的态度还是受到用户的理解和信任,毕竟不是每一家企业都能做到。看看B站的部分评论:
以上只是部分截图评论。
时间线
拓竹新品3D打印机A1发布
拓竹即将发布新款3D打印机——Bambu Lab A1
2024/1/28
发布拓竹 A1 热床线情况通知
拓竹A1 3D打印机热床温度读数不稳定及加热问题的解决方案
2024/2/4
拓竹A1热床线情况更新及产品召回通知
2024/4/2
宣布经过经过1200万次测试后的A1热床组件将在4月8日重新投放市场。
1200万次测试后,新版A1热床组件发布
一点想法
将客户服务和用户安全置于核心地位,不仅能通过优质服务提升客户体验和忠诚度,确保产品安全以体现企业责任,还能增强市场竞争力,树立良好信誉,进而提高客户满意度,为企业的长期稳定发展提供坚实保障。
真心希望3D打印圈的企业能够如拓竹一样把品质、客户、安全的地位用实际行动体现出来,而不仅仅是停在口号和宣传。